Politique de remboursement

PIBU 피부 s'engage à fournir à ses clients des produits de beauté de haute qualité et une expérience d'achat exceptionnelle. Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner pour un remboursement ou un échange dans les 14 jours suivant la date de livraison.

Conditions de retour:

• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Les articles endommagés ou défectueux ne seront pas acceptés pour un retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure de retour:

1. Contactez le service client de PIBU 피부 via la page "Contactez-nous !"
2. Nous vous demanderons de remplir le formulaire de réclamation ou de retour
3. Emballez l'article(s) à retourner avec le nouveau bon de commande et le bordereau de transport que nous vous aurons transmis.

Remboursements:

• Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original.
• Les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.